Informativo: comunicação assertiva para associações

A comunicação impressa é uma importante ferramenta de interação entre empresa, colaboradores e clientes. Para clubes e associações, o meio se mostra uma forma eficiente de transmitir informação de interesse de associados e parceiros. Na Sociedade Germânia, o informativo Germânia Hoje é fundamental para a comunicação com o público, pois divulga as atividades do clube ao longo dos meses e traz matérias com a cobertura dos eventos e reportagens sobre bem-estar.

Independente do número de páginas, se for impresso, ou de telas, se for online, os informativos são utilizados para comunicação interna (endomarketing) e para externa (divulgação), com a publicação de avisos importantes e conteúdos relevantes para clientes, fornecedores e parceiros da instituição. Para a criação de um informativo é preciso decidir alguns aspectos: público, temática, linguagem e periodicidade. Quanto mais segmentado, mais assertivo, pois o informativo “deve falar a língua do leitor”, sem deixar brechas para incompreensões.

O informativo Germânia Hoje está conectado com a realidade do público, que busca se manter informado a partir de uma linguagem sóbria e simples, disposta em um layout moderno e sofisticado e possui versões online e impressa. Confira detalhes do informativo: Clique aqui! Ficou interessado em criar um informativo? Entre em contato com a Stampa.

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Revista Sulgás Natural celebra 25 anos da empresa

A vida não se movimenta sem energia. O combustível que a abastece é transformador e, também, inspirador de parcerias que levam para um caminho mais agregador.  A Sulgás comemora 25 anos fornecendo energia para o Rio Grande do Sul e, há três anos a Stampa conta a evolução dessa história na revista Sulgás Natural.

“A Sulgás merece a nossa especial atenção e muita energia para superar todos os desafios que se apresentam na produção de cada edição da revista. Em junho comemoramos o terceiro ano de parceria e vamos ampliar notavelmente o nosso trabalho, que nos dá muita satisfação em entregar qualidade visual e de informação para o cliente”, declara Eliane Casassola, diretora da Stampa. A Sulgás selecionou a Stampa por apresentar a melhor técnica e conhecimento em revistas corporativas. Ao longo dos três anos foram publicadas 11 edições resultantes de 112 matérias, 230 layouts, 14 infográficos e 132 mil exemplares – que chegaram às mãos dos leitores por meio da Zoom Logística.

A Sulgás transformou o mercado energético quando, a partir de 2000, iniciou a comercialização de gás natural canalizado vindo de fora do país, por meio do gasoduto Bolívia-Brasil (Gasbol). Com mais de 45 mil clientes utilizando gás natural em residências, comércio, indústrias e postos de gasolina, a empresa se consolida rapidamente no segmento energético.

Layout para valorizar a informação e atrair leitores

A Stampa apresenta o livro Governança Corporativa: práticas para mitigar os conflitos de agência em cooperativas de crédito pelas no RS, editorado para o Sescoop/RS. O layout da publicação de 192 páginas foi desenvolvido pelos designers Thiago Pinheiro e Vitória Fedrizzi, do #timestampa.

“O livro apresenta um design gráfico alinhado a toda a coleção de publicações do Sescoop/RS. A publicação é rica em infográficos, quadros e tabelas, apresentando assim um conteúdo bem marcante para o leitor”, destaca Thiago Pinheiro, diretor de arte da Stampa.

Confira detalhes da publicação:

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o sumário foi pensado para atrair logo a atenção do leitor e facilitar a busca pelas informações. As cores mais fortes identificam os capítulos e as mais claras os subcapítulos. O leitor consegue fazer a distinção rapidamente, mesmo sem focar a atenção no texto”.

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“o layout dos gráficos está ligados diretamente a todos o projeto criativo da publicação. As cores respeitam uma uniformidade em todo o livro, de forma equilibrada e sutil”.

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“as tabelas foram desenhadas utilizando uma das cores definidas previamente em projeto e são simples, claras e precisas, para que a informação seja o foco”

Esteja conectado com seu cliente

Segundo o IBGE cerca de 116 milhões de brasileiros estão conectados à internet. De que forma isso impacta no mercado que vende e consome produtos e serviços? É a mudança radical de cenário que transforma a maneira de as empresas se posicionarem frente ao consumidor utilizando-se do meio digital para se comunicar com o público. A internet virou a internet das coisas (internet of things), que é a revolução tecnológica que conecta tudo o que você possa usar no seu dia a dia ou que precisa para a sua casa ou local de trabalho. Tudo pode ser encontrado na internet.

Pensando em toda essa usabilidade, a Stampa criou um projeto digital ideal para quem está fora da internet (estar fora da internet, hoje, se traduz em estar fora do mercado) e deseja que seus produtos e serviços sejam vistos pelo consumidor, escolhidos, que consolide a marca e ganhe mais credibilidade. O projeto Site Expresso com versão mobile e configuração SEO que, em trinta dias estará presente na grande rede tornando a marca destaque nos buscadores e – principalmente visível para o mundo, é 100% produzido pelo #timestampa – criação do projeto, redação, fotografias e publicação. O cliente Stampa também conta com a criação das mídia sociais e manutenção.

No segmento jurídico, foi entregue recentemente o site do escritório Norberto Flach, otimizado para acesso mobile e configuradas para as buscas. Acesse o link: www.norbertoflach.adv.br

Revista corporativa: informação especializada para gerar leads

O marketing de conteúdo é, atualmente, a principal ferramenta de comunicação das empresas com seus clientes e leads. Muito mais do que apresentar a marca há a contribuição de informações relevantes e pertinentes ao mercado. E, em meio a tanta poluição sonora e visual as organizações estão, cada vez mais, selecionando os caminhos que o marketing deve seguir. Isso vem promovendo a troca do marketing tradicional pela produção de conteúdo especializado. Exatamente nesse ponto é que se inserem as revistas corporativas.

Em entrevista publicada no site institucional, Mario Persona, consultor, escritor e palestrante, destaca a importância do veículo de comunicação para as marcas: “empresas que compartilham conhecimento são respeitadas pelo público que é, de alguma forma, auxiliado pela informação que essas revistas transportam. O sentimento é o mesmo criado por pessoas que compartilham conhecimento”.

A revista corporativa, além de atrair leads e aproximar clientes de forma voluntária, também transmite quatro características ao público: que a empresa é séria, que tem conhecimento sobre o mercado em que está inserida, que se preocupa em levar informação relevante ao cliente e que não pensa somente em vender, mas sim em encantar, entreter e cativar.

Inbound marketing

As estratégias de inbound marketing (marketing de atração) estão ganhando muita força: as empresas estão apostando na conquista dos leads e na fidelização dos clientes, em vez de bombardeá-los com anúncios. As organizações não querem mais ser autoridade perante as pessoas, mas parceiros e, por que não, amigos? É o legítimo “alguém que você pode contar e confiar”. Nessa metodologia, o cliente procura a empresa que tem mais proximidade dele.

Mundo digital

A tecnologia evolui a passos largos e acompanhar essa constante mudança é uma tarefa árdua, mas pode ser recompensadora. Sabe-se que a publicação de conteúdo em redes sociais tem limites, segue diretrizes e depende de uma série de variáveis para conquistar de fato o público. Contudo, é possível transformar esse cenário. As revistas corporativas se tornaram também digitais, com formatos dinâmicos, encantadoras e de fácil distribuição. Os textos envolvendo vídeos, links, imagens, animações e muitos recursos digitais transformam-se em conteúdo multimídia, de fácil acesso e em potencial de conquista ilimitado. Publicada na internet e divulgada em arquivos de pequeno porte, que podem ser distribuídos via WhatsApp, Messenger e aplicativos, de forma rápida e sem necessidade de grande volume de dados, as revistas digitais também se tornam economicamente viáveis às empresas.

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“O Google recompensa os sites que produzem conteúdo de qualidade”, Neil Patel.

A comunicação se transformou com a imersão no digital e, agora, é possível estar onde o cliente está. Neil Patel, um dos maiores nomes do mundo do marketing online e um empreendedor de grande sucesso nos Estados Unidos, descreveu a importância do marketing digital e da produção de conteúdo em entrevista à redação do portal E-Commerce Brasil: “hoje em dia, o conteúdo não é apenas importante, é extremamente importante. É uma obrigação. Produzir conteúdo de qualidade é uma forma das empresas ou marcas demonstrarem para os clientes em potencial que eles sabem do que estão falando. É uma forma de estabelecer confiança e liderança. Além do grande benefício de se conectar com um leitor através de um artigo bem escrito, esse mesmo artigo pode ajudar a sua empresa/produto/serviço a aparecer no Google acima de sua competição”. Ele completa dizendo que marketing de conteúdo e SEO andam juntos. “Um conteúdo aprofundado, que agrega valor a um leitor e responde às suas perguntas é preferível aos olhos dos algoritmos de busca do Google. Há muito tempo, profissionais de marketing e SEOs simplesmente colocavam várias palavras-chave nos sites e apareciam rapidamente nos resultados de pesquisa. O Google aprendeu rápido e programou novas regras para seu algoritmo. Agora, o Google recompensa os sites que produzem conteúdo de qualidade”, conclui. (Leia a entrevista completa aqui)

Revista Holder: um case de sucesso da Stampa

Com conteúdo especializado, as empresas do Getúlio Vargas Prime Offices, em Porto Alegre, se apresentam aos clientes e aos leads por meio da Revista Holder. Esclarecendo dúvidas e abordando temas pertinentes, geram interesse e atraem a atenção do público que se propõe a ler e buscar mais informações com quem realmente entende do assunto.

A publicação distribui dois mil exemplares aos condomínios corporates em Porto Alegre (RS) e a diversos negócios locais. Ao contrário de um folheto que ficaria no hall do escritório, a Revista Holder conquista o leitor pelo glamour e pelos conteúdos sobre negócios e atividades empresariais, o que contribui com a divulgação das marcas contidas nas editorias e dos anunciantes. Ampliada para revista digital, você confere as publicações no site!

Revista Holder inova a oportunidade de negócios

Uma revista pensada em oportunizar negócios internamente no condomínio, foi o mote para a criação de um projeto inédito pela Stampa Comunicação Corporativa que apresenta, em primeira mão, em coquetel de lançamento, a Revista Holder Getúlio Vargas Prime Offices.

A publicação é focada em empresas e profissionais sediados no condomínio comercial, com divulgação em âmbito interno e externo das atividades. A primeira edição é inspirada em temas como o Direito, Arquitetura, Estética, Saúde e Gastronomia. O lançamento acontecerá no Heilige Brew Pub, a cervejaria artesanal que faz parte do empreendimento, nesta quarta-feira, 30 de agosto, a partir das 18 horas.

“Buscamos neste projeto da Revista Holder GVPO valorizar e fortalecer os negócios dos profissionais que estão no condomínio. Explorando os cases como temáticas da revista e enaltecendo os belos trabalhos realizados por eles, ou mesmo, aprofundando assuntos de interesse de todos para dar visibilidade ao público, se utilizando de uma publicação elegante, útil e confiável como é o meio revista. Este é o propósito da Revista Holder.”, afirma Eliane Casassola, diretora da Stampa.

Serão distribuídos dois mil exemplares ao público gerador de negócios e com forte presença nos condomínios corporates. A revista com 36 páginas e periodicidade semestral, já se projeta para 2018 tornar-se trimestral a edição.

Por que sua empresa precisa de um social media?

O texto poderia ter início explicando as funcionalidades de cada rede social, mostrando o público específico, as melhores formas de atingi-lo, entre outras dicas. Contudo, esses macetes já estão manjados e podem ser encontrados em diversos portais de notícias. O que nós vamos trazer aqui são motivos reais para a sua empresa ter suporte em social media.

1) O seu cliente está, de alguma forma, conectado. Seja por smartphone, televisor ou rede de pessoas próximas. O Facebook divulgou dados da sua presença online e, de acordo com essa análise, ele superou dois bilhões de usuários ativos mensais no mundo. De cada sete pessoas, duas possuem um perfil na rede. Isso significa que há uma distribuição dos acessos entre todos os tipos de públicos. Dificilmente o seu não está incluso nessa.

2) Estar presente em diversas plataformas facilita para que você seja encontrado. É preciso ser estratégico para atingir o público alvo e perceber quais são as principais formas pelas quais você é encontrado na internet. De repente, o seu público procura mais pelo nome da sua empresa no Instagram do que no Facebook. Ou no Twitter. Ou no Linkedin. Analise o perfil que você quer atingir. Se for um público mais conectado, experimente produzir conteúdo multiplataforma. Mas lembre-se: cada rede possui suas peculiaridades. Não vai adiantar nada replicar o conteúdo um milhão de vezes em plataformas diferentes. Produza material novo e adequado ao perfil da rede.

3) Você precisa de um social media. É muito difícil aliar duas funções, não é mesmo? Se você é engenheiro, não vai ter tempo ou disposição para criar conteúdos, editar imagens e produzir vídeos. Se for médico, idem. Para isso, existem os profissionais dedicados. Na Stampa, temos equipes de jornalistas e designers atentos às novidades do setor e prontos para criar o melhor conteúdo para a sua empresa.

4) Os clientes querem se sentir próximos do seu negócio. O processo de fidelização de um cliente é longo e árduo. Isso por que, geralmente, diversas empresas estão investindo na mesma conquista, buscando gerar consumidores fieis a todo o custo. Seja simples e tenha proximidade. Você pode se conectar ao público alvo pelas redes sociais, conversar com ele, fazer questões, responder as solicitações imediatamente e demonstrar que você está atento às necessidades dele. Todo o cliente se sente valorizado quando a empresa que o atende lhe dá a atenção merecida. Em vez de criar ouvidorias e disponibilizar telefones, interaja pelas redes sociais. Fácil, barato e muito mais rápido.

5) Os números não mentem. 2 bilhões de usuários mensais ativos no Facebook; 700 milhões de usuários no Instagram; 328 milhões de pessoas conectadas no Twitter; 500 milhões de perfis no Linkedin. Esses dados provam que você precisa estar em alguma das plataformas ou em todas elas. Seu cliente está lá, conecte-se a ele.

A importância dos sites institucionais

Embora as redes sociais tenham criado um novo ambiente de divulgação dos negócios, o site institucional continua sendo a porta de entrada das empresas na internet. É lá que os empreendedores têm espaço para divulgar os serviços, os objetivos profissionais e demonstrar seus conhecimentos sobre o setor em que atuam. Um site bem estruturado, otimizado, responsivo e, acima de tudo, útil certamente traz mais credibilidade à organização.

O site institucional não é somente um canal publicitário, mas uma ferramenta de conexão com os clientes. Ele é o rosto do seu negócio e representa sua marca no meio virtual, facilitando o convencimento do cliente pelo seu produto ou serviço.

É preciso ter em mente quatro coisas na hora de planejar a criação de um site: clareza, sinceridade, facilidade de acesso e precisão. É fundamental ser claro nas informações e trabalhar com a maior honestidade possível, sem enganar o cliente. No site, devem constar todos os serviços ofertados pela empresa, para que o consumidor saiba exatamente com quem está falando. Ser responsivo é obrigação atualmente, pois a maioria dos usuários da rede acessa por smartphones e tablets. Sites pesados, cheios de objetos ou imagens que poluem a tela acabam sendo preteridos.

PS: Não adianta investir em aplicativos se estes também forem pesados. Os usuários possuem cada vez menos espaço nos dispositivos para armazenar dados devido ao volume de informações ofertadas pelo mercado. Aliás, o Brasil é líder no ranking dos países que mais desinstalam aplicativos. Leia mais aqui.

O layout precisa ser simples, o que não significa simplório. Ele deve representar o seu negócio, seja na aplicação de cores, fontes ou até mesmo de animações. A Stampa conta com designers que certamente trabalharão o melhor da sua empresa no site institucional, valorizando o negócio sem perder a essência.

Já os textos devem ser sucintos e precisos, já que é comprovado que os brasileiros têm um índice de interesse baixo pela leitura, tendo como média apenas 5 livros lidos por ano. (Você pode ler mais sobre isso aqui). Portanto, é preciso ser breve e direto. Sem rodeios. Dessa forma, conquistará o leitor, fidelizando-o.

Dicas simples: a primeira e mais importante é procurar por profissionais para criar um site para a sua empresa, a fim de que não haja perda de tempo nem dinheiro. A segunda é ser o mais sincero possível sobre o seu negócio. E a terceira é investir na otimização da página, para que seja responsiva, leve, de fácil leitura e acesso.

Ficou interessado em colocar a sua marca na internet? Entre em contato com a Stampa e converse com a equipe sobre como impulsionar a sua imagem na web.

Por que sua empresa precisa ter identidade visual?

Pelo que você identifica uma empresa? Nome? Cor? Logotipo? Slogan?

A identidade visual bem definida é o ponto-chave para o reconhecimento de uma empresa. Isso porque contribui para que ela crie um vínculo com o público. A Adidas, por exemplo, é conhecida mundialmente pelas três listras. A Apple, pela maçã mordida.  A Motorola, pelo M. A Hyundai pelo H. As estratégias foram amplamente discutidas antes de chegar ao consumidor e, pelo que podemos perceber, são um sucesso.

Mas primeiro vamos definir o que é identidade visual. Ela é o conjunto de símbolos, cores, elementos, textos, imagens ou quaisquer formas que representem os valores e ideais de uma empresa. A identidade ajuda a passar credibilidade ao cliente, que visualiza a empresa como uma instituição séria e com um nome no mercado. Ter uma marca versátil, equilibrada e forte é essencial para criar envolvimento com o cliente. O objetivo final deve ser tornar sua empresa reconhecida, pela identidade visual, em qualquer lugar do mundo, vide cases da Coca Cola, da Nike ou da Samsung.

Dicas importantes sobre o tema:

  • Procure profissionais especializados para criar sua identidade. A Stampa possui uma equipe pronta para criar do zero a sua imagem no mercado.
  • Pense sua identidade visual baseada em cores, tipologias, elementos gráficos e imagens que realmente tenham ligação com o seu negócio.
  • Padronize toda a sua comunicação. Por exemplo, se sua marca são duas linhas vermelhas, insira-as em todos os materiais, sejam eles folders, cartões, posts etc.
  • Busque por cores que façam sentido com o que você quer vender. Por exemplo, se seu negócio é sobre saúde, busque por tons que representem vida e tranquilidade. Se for exercício, opte por elementos que passem a ideia de energia, força e vitalidade.
  • Não abuse de elementos gráficos. Sua marca deve ser versátil, não poluída. Menos é mais.
  • Busque se diferenciar no mercado. Se a Adidas utiliza três listras, invista em outro elemento. Uma boa pesquisa no Google pode ajudar a resolver isso.

Evolução de marcas consolidadas no mercado 

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Transmissões ao vivo com o Facebook Live Audio

Além do Facebook Live (transmissão ao vivo) – com recurso de transmitir vídeos em 360 graus –, ferramenta amplamente utilizada pelos usuários da rede social, é possível realizar lives de áudio pelo Facebook.  O Facebook Live Audio foi implementado em dezembro de 2016 e é a ferramenta ideal para os apaixonados por podcasts. A ideia da plataforma é atingir o público que buscava um meio de contar uma história apenas com palavras, sem utilização de imagens.

Antes de o recurso ser disponibilizado, alguns usuários já realizavam transmissões de áudio utilizando uma imagem estática no player de vídeo, longe de ser o ideal. Com o Facebook Live Audio, o grande diferencial é que os usuários podem escutar o conteúdo transmitido mesmo saindo do aplicativo do Facebook ou bloqueando a tela no Android. No iOS, o suporte é limitado, é possível navegar no Facebook enquanto ouve a transmissão, sem sair do aplicativo.

Além disso, o recurso é indicado para usuários que utilizam uma conexão lenta, em que as transmissões de vídeo ficam em baixa qualidade. O áudio é uma forma mais adequada para atingir esse público, mantendo o interesse e a interação através de comentários, reações e compartilhamentos.