Catálogos técnicos: ferramentas de divulgação da empresa

Os catálogos técnicos são a porta de entrada da empresa para consumidores que estão em busca de produtos e serviços. Essas publicações reúnem informações importantes sobre tecnologias, benefícios e usos e podem ser a peça-chave na comunicação com os stakeholders.

No catálogo, a empresa pode fazer a descrição detalhada do que oferece, apresentando, inclusive, todos os diferenciais, vantagens e dicas e, importante considerar que a compilação organizada das informações deve ser utilizada para o conhecimento interno. Alinhar a comunicação com os funcionários sobre o que a empresa produz é fundamental para eles realizarem melhor o trabalho.

A produção adequada de um catálogo transmite a mensagem aos clientes de profissionalismo e organização. Empresas com escopo de trabalho bem definido devem apostar nesse meio para divulgar seus produtos e serviços. A Stampa tem uma ampla expertise na produção de catálogos técnicos e indica alguns passos que devem ser seguidos para a correta produção de um catálogo, para começar descreva:

1) O que faz a sua empresa.

2) O que faz o produto ou serviço.

3) O perfil do cliente.

4) Detalhe do conteúdo (especificação técnica, usos, tecnologias, diferenciais do produto e em relação à concorrência)

5) Organize fotos, imagens, desenhos e outras informações úteis à definição do catálogo.

6) Defina qual é o valor do seu investimento.

É muita informação? Chame a equipe da Stampa para ajudar na definição das informações e criação do catálogo. Confira alguns exemplares aqui e aqui.

Bullet journal: uma forma criativa de organizar a rotina

O Carnaval passou, e agora a rotina volta completamente ao normal. Para não se perder nos compromissos e nos planos para o resto do ano, é preciso ter uma agenda atualizada e organizada conforme as datas e objetivos.

Existe uma forma criativa para se planejar: o bullet journal. O sistema foi criado pelo designer Ryder Carroll para registrar as ideias e os trabalhos a realizar. Para fazer o bullet jornal, utilize as páginas de um caderno para inserir o dia e o que precisa ser cumprido. Após, coloque os ícones para indicar o andamento da atividade.

Ryder organizou da seguinte forma:

compromissos

[  ] tarefas

informações importantes

* prioridade

! atenção

concluído

-> adiado

x cancelado

Confira alguns modelos de bullet journal e faça o seu!

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5 dicas para fazer um anúncio de sucesso no Facebook

A rede social de Mark Zuckerberg se mantém no topo quando o assunto é plataforma de relacionamento. Isso acontece porque, se aplicadas técnicas estratégicas na criação do conteúdo, gera uma alta taxa de conversão.

Para ajudar a pensar na publicidade da sua marca, separamos cinco dicas para investir em um anúncio no Facebook e obter o melhor resultado possível.

  • A imagem não pode conter mais do que 20% de pixels dedicados ao texto. Para se certificar disso, utilize a ferramenta de grade do Facebook.
  • Simplifique o conteúdo, pois os usuários não estão dispostos a perder muito tempo tentando entender a mensagem que você quis passar.
  • Seja direto e mostre logo as vantagens que o consumidor terá ao adquirir o seu produto. Se interessar, ele irá procurar mais informações na página, no site ou diretamente na empresa.
  • Selecione o público que deseja atingir, pois ao segmentar é possível ser mais assertivo e gerar mais conversões.
  • Verifique se o link para o qual o anúncio está sendo direcionado está ativo. Nada adianta investir dinheiro em publicidade se não é possível atender aos leads.

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Landing pages: como fazer o cliente chegar até onde você quer

Anúncios em redes sociais ou em buscadores devem direcionar os clientes para locais definidos pela empresa. As páginas de destino, cadastradas para receber os consumidores quando eles clicam nas propagandas, são chamadas de landing pages. Elas são específicas para determinado produto ou serviço e possuem alta taxa de conversão.

O objetivo das landing pages é conquistar o cliente que não está disposto a perder tempo com pesquisas dentro do site. Ele será direcionado exatamente para onde o anúncio indica. Para criar uma página de sucesso é preciso observar um ponto-chave: simplicidade. O layout agradável, clean e com linguagem clara irá facilitar o processo de compra ou contato com a empresa.

Em entrevista para a revista W, Marcelo Cruz, consultor da WSI Consultoria, afirma que é fundamental entregar a informação mastigada para não dar ao cliente o benefício da dúvida. Diante do imediatismo atual, as empresas possuem pouquíssimo tempo para conquistar o consumidor, pois há uma gama de possibilidades a apenas um clique. A compra ou contato com a empresa precisam ser fáceis, sem rodeios.

Confira alguns dados da pesquisa* realizada pela Infobase, uma das 50 maiores integradoras de tecnologia da informação do Brasil, para criar uma landing page:

  • 92% das landing pages utilizam informações sobre a empresa no centro superior.
  • 86% mantêm um texto com dados sobre o produto no centro, mais à esquerda.
  • 58% apresentam imagens das equipes e sedes.
  • 59% disponibilizam telefone.
  • 46% mantêm seus formulários sob os botões de call to action.
  • 38% contam com call to action na parte superior direita.
  • 12% compõem a parte inferior da página com premiações e certificados.
  • 19% revelam depoimentos.
  • 25% têm palavras-chaves nas URLs.
  • 85% utilizam os nomes das empresas nas URLs.

*extraída da revista W.

Exemplos de landing pages:

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4 ferramentas para criar sua landing page:

  • Lead Pages: a ferramenta permite a criação e edição sem o uso de programação. Possui diversos templates e layout adaptável para mobile. Investimento: Standard: US$ 25/mês; Pro: US$ 49/mês; e Advanced: US$ 199/mês.
  • Hubspot: possui, além da plataforma de criação, um sistema que pode ser integrado à estratégia de conteúdo da marca. Além disso, disponibiliza material educativo sobre conteúdo digital. Investimento: Basic: US$ 200/mês; Pro: US$ 800/mês; e Enterprise: US$ 2,400/mês.
  • Unbounce: oferece uma grande variedade de templates e a funcionalidade de testes A/B para medir a conversão das páginas. É um dos serviços mais usados no mundo. Investimento: Starter: US$ 49/mês; Pro 99: US$ 99/mês; Pro 199: US$ 199/mês; e Pro 499+: US$ 499/mês.
  • OptimizePress: a assinatura envolve uma variedade de ferramentas para o site WordPress. É possível criar blogs, webnars e relatórios. Investimento: depende do componente escolhido.

20 termos mais usados no marketing

O marketing está ligado diretamente ao sucesso dos negócios, pois traça caminhos para conquistar clientes e trabalha a marca da empresa perante o mercado.

Dentro da área, são muitas as expressões utilizadas para identificar processos e ações. Os profissionais que atuam no setor já estão acostumados com os diversos termos utilizados, mas e os demais comunicadores?

Para ajudar os colegas jornalistas, publicitários e relações-públicas nessa jornada, vamos esclarecer algumas expressões comumente utilizadas no marketing.

  • AIDA (Attention/Awareness, Interest, Desire, Action) – São quatro passos do consumidor até a finalização da compra. A expressão é o resumo de cada um deles: atenção/consciência, interesse, desejo e ação.
  • B2B (Business to Business) – Empresas que vendem produtos para empresas.
  • B2C (Business to Consumer) – Empresas que vendem produtos para clientes.
  • BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) – Critérios utilizados pelo representante de vendas para classificar seus clientes. São eles: orçamento, autoridade, necessidade e linha do tempo – prazo para implantação.
  • BR (Bounce Rate) – Taxa de rejeição relativa a website ou e-mail.
  • CR (Conversion Rate) – Porcentagem de pessoas que completaram a ação desejada.
  • SEO (Search Engine Optimization) – Técnicas para ajudar o site a alcançar melhor classificação nas pesquisas orgânicas dos sites de busca.
  • Benchmarking – estudo da concorrência e do mercado para a incorporação de práticas ou aperfeiçoamento dos métodos já utilizados.
  • Branding – conjunto de ações estratégicas para posicionamento e percepção do valor da marca perante os consumidores.
  • CRM (Customer Relationship Management) – conjunto de programas e ferramentas que permitem acompanhar as ações que fez com cada um dos clientes e potenciais consumidores.
  • FEE – valor fixo mensal estabelecido pelo fornecimento de pacote de serviços.
  • Market Share – grau de participação de uma marca dentro de um mercado específico em termos de vendas.
  • ROI (Return on Investment) – relação entre dinheiro ganho/perdido e o que foi investido nas ações.
  • Target – público alvo.
  • Funil de vendas – pirâmide invertida que mostra os diferentes estágios em que os clientes podem se encontrar durante o processo de aquisição.
  • Inbound Marketing – estratégias de criação de conteúdo relevante e de relacionamento.
  • Landing Page – página criada com propósito específico dentro de um site.
  • Prospect – cliente em potencial.
  • Lead – pessoa que indicou interesse pela empresa, deixando suas informações disponíveis.
  • KPI (Key Performance Indicator) – usado para medir o andamento das ações com base nas metas estabelecidas.

Push notification: mensagem na tela do celular

A ferramenta funciona basicamente com o envio de mensagens que aparecem na tela de entrada do celular. Se despertar o interesse do usuário, ele irá clicar nas notificações e será redirecionado para o aplicativo ou página da marca.

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As mensagens geralmente contêm os seguintes elementos: imagem, título e o texto. Se usado adequadamente, o método pode gerar um número considerável de cliques. Contudo, é preciso cautela para não provocar a rejeição do seu produto ou serviço ao lotar a tela dos smartphones. Por isso, não envie em excesso e em horário inadequado e não trate o público como homogêneo. A customização e o direcionamento são pontos-chaves do push notification.

Como funciona

Ao instalar determinado aplicativo, o usuário opta por receber ou não as notificações. Caso ele mude de ideia ao longo do tempo, poderá desativá-las nas configurações. Ao contrário do SMS, a mensagem poderá ser personalizada visualmente.

Usuários ativos

De acordo com o infográfico disponibilizado pela Infobase Interativa, a geração nascida após 1982, conhecida como Millennial, é a mais adepta a esse tipo de comunicação. Segundo a pesquisa, 84% respondem, de alguma forma, às notificações, 61% preferem receber cupons e ofertas e 61% tem interesse em receber as ofertas aliadas a programas de fidelidade.

 

5 dicas para fotos incríveis no réveillon

As festas de réveillon estão chegando e é nesse momento que os aspirantes a fotógrafos pegam suas câmeras e partem para a ação. É importante ter alguns cuidados ao registrar os momentos de festa, pois ângulos ruins podem incomodar algumas pessoas e criar, até mesmo, inimizades na família após aquela foto inapropriada ser postada nas redes sociais.

Para te ajudar, separamos algumas dicas para fotografar festas de Ano Novo:

  • Reúna a família e amigos. Contudo, tenha cuidado com os ângulos. Não fotografe se a pessoa estiver comendo ou em posições constrangedoras, isso pode causar desconforto quando a ressaca passar. No caso de fotos em família, o flash está liberado, pois com a pouca luz será difícil ajustar a câmera – se esta não for profissional, evidentemente.

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  • Registre os fogos de artifício. Para não perder aquela imagem clássica dos fogos, apoie a câmera em um tripé ou monopé. Assim, ela terá sustentação para não tremer e borrar a imagem. Caso não seja possível, segure com as duas mãos e selecione a opção “fogos de artifício” no menu do equipamento. O ajuste irá contribuir para manter o foco.

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  • Aproveite as fontes de luz. Se os ambientes tiverem luzes interessantes, aproveite-as. Faças as fotos em família ou com os amigos nesses locais para obter registros incríveis. Fotos com baixa luminosidade sempre ficam granuladas ou tremidas.

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  • Ajuste o balanço de branco. A opção está disposta no menu da câmera e possibilita ajustar a tonalidade que a fotografia terá de acordo com o desejo do fotógrafo.

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  • Fique atento aos enquadramentos. Ao tirar fotos de pessoas, tome cuidado com o enquadramento para não cortar os pés ou a cabeça dos convidados. Procure se posicionar de modo que não sobre muito espaço vazio e a imagem seja preenchida pelo que é realmente relevante.

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  • Faça o efeito Bokeh. Esse efeito acontece quando se tira fotos com luzes e elas ficam desfocadas no fundo. Procure lâmpadas coloridas e posicione seu modelo na frente delas. Após, ajuste o foco para a pessoa, de preferência no olho. Assim, ao registrar, as luzes de trás ficarão desfocadas e trarão o efeito Bokeh.

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Presentes de Natal: dicas da Stampa

Faltam 4 dias para o Natal.

Está chegando a hora de celebrar os bons momentos vividos durante o ano junto a quem amamos. É neste período que as lojas lotam de pessoas que deixaram para os últimos dias a compra de presentes para familiares e amigos.

Para ajudá-lo nessa tarefa, a Stampa preparou uma lista com sugestões dos nossos colegas:

Grazi Pandolfo, assistente administrativa

E-reader

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Os e-readers são leitores digitais de e-books, livros eletrônicos. Eles são capazes de comportar milhares de livros nos dispositivos, sem ocupar espaço físico. Entre os modelos existentes, os principais são o Kindle, o Lev e o Kobo.

Kindle: R$ 299 na Amazon.
Lev: R$ 399 na Livraria Saraiva.
Kobo Touch: R$ 299 na Livraria Cultura.

Livro

 512eptbivl-_sx347_bo1204203200_Marketing na Era Digital, de Martha Gabriel. O livro aborda a importância estratégica do marketing em um contexto que engloba o digital e a plataforma participativa da web na realização de ações corporativas.

Impresso: R$ 48,82 na Livraria Cultura.

Caneca

shutterstock_190478585Aos amantes de fotografia, uma caneca térmica personalizada no formato de lente de câmera fotográfica.

Preço: R$ 79,90 na Geek 10.

Fernanda, jornalista

Livro

5153fz2mzmlSobre a Felicidade: uma viagem filosófica, de Frédéric Lenoir. A publicação leva o leitor a um passeio pelos pensamentos dos mais diversos filósofos a fim de ajudar a entender como a felicidade é vista no campo das ideias. Entre os pensadores estão Aristóteles, Platão, Buda, Voltaire, Spinoza e Freud.

Impresso: R$ 26,51 na Livraria Cultura.
E-book: R$ 23,66 na Amazon.

Caneca

201Aos amantes de café, uma caneca bem temática para divertir durante a rotina: “melhor prevenir do que café faltar”.

Preço: R$ 49,90 na Imaginarium.

Natacha Portal, jornalista

Livro

images-2Revolução dos Bichos, de George Orwell. A narrativa satiriza a ditadura stalinista em uma época em que os soviéticos ainda eram aliados ao Ocidente na luta contra o eixo nazifascista. A Revolução dos Bichos combina duas tradições literárias: fábulas morais e sátiras políticas. A publicação foi escrita em 1945, com enredo simples, e se tornou best-seller no Brasil.

Impresso: R$ 17,90 na Livraria Saraiva.
E-book: R$ 16,90 na Amazon.

Gustavo Kautzmann, designer

Fone de ouvido

downloadFonte de ouvido supra auricular Philips. Para acompanhar o fone, nada melhor do que fazer uma conta gratuita no Spotify ou no Superplayer e selecionar a trilha sonora do dia.

Preço: R$ 94,91 na Livraria Saraiva.

Kátia Torres, atendimento

Livro

o-vendedor-de-sonhosO Vendedor de Sonhos, de Augusto Cury. Um homem desconhecido tenta salvar da morte um suicida. Com uma eloquência cativante, começa a chamar seguidores para vender sonhos. Ao mesmo tempo em que arrebata as pessoas e as liberta do cárcere da rotina, ele arruma muitos inimigos.

Impresso: R$ 34,90 nas Americanas.
E-book: R$ 19,38 na Amazon.

E-books: formatos para atrair o leitor digital

A evolução do mundo digital nos permitiu avançar na produção de conteúdo. Há muitos formatos disponíveis, e precisamos identificar o melhor para determinado público e assunto.

Para escolhermos a melhor forma de divulgar um tema, primeiramente devemos entender o público que se quer atingir: ele é mais adepto do impresso ou do digital? Se for do impresso, avalie a possibilidade de produzir informativos, revistas, jornais, encartes ou folders. E, se for do digital, pense em postagens nas redes sociais, newsletters, portais, blogs ou e-books.

Os e-books – como o próprio nome diz – são livros eletrônicos que se adaptam facilmente à tecnologia escolhida pelo leitor – softwares (ex: Adobe Reader) ou dispositivos específicos (ex: Kindle). Podem ser produzidas publicações de diversos tipos, literárias ou informativas, alternando textos com fotos, gráficos e links para vídeos, animações ou galerias de fotografias.

Entre os principais formatos estão o ePub, o PDF e o Mobi.

  • ePub: se adapta e se rediagrama de acordo com o tamanho da tela do tablet. O arquivo não perde a formatação nem separa de forma incorreta as sílabas. Empresas como Apple e a Amazon só aceitam esse tipo de arquivo para comercialização. Se o objetivo é vender para dispositivos móveis menores, como smartphones, o ePub também é uma ótima opção devido à maleabilidade do conteúdo.
  • PDF: o formato PDF é padrão para a distribuição segura de documentos eletrônicos. Qualquer pessoa pode visualizar e imprimir, contudo, não existe a possibilidade de alteração. O formato se adapta a várias plataformas e abre gratuitamente pelo Adobe Reader.
  • Mobi: o mobi é o formato exclusivo da Amazon, desenvolvido para ser lido no Kindle, no navegador Kindle Cloud Reader e em aplicativos, que podem ser instalados em computadores ou dispositivos móveis.

img_0117Experiência comprovada

A equipe da Stampa trabalha com a produção de e-books há bastante tempo, desenvolvendo e aplicando as melhores técnicas para atender as demandas dos clientes e proporcionar mais conforto aos leitores. Na produção, atua com o formato ePub para clientes como Sescoop-RS e Editora Atheneu.

Nova ferramenta do Facebook transformará fotos em obras de arte

O Facebook testa na Irlanda uma nova ferramenta para as fotos publicadas na rede social. O Style Transfer irá analisar as imagens e aplicar efeitos para transformá-las em verdadeiras obras de arte.

Já existe um aplicativo capaz de fazer isso, o Prisma. Ele, porém, demora algum tempo para processar a imagem e modificá-la. No Facebook, parte do processamento será nos servidores da plataforma, o que torna a ação mais rápida. Ainda não foi divulgada uma data para o serviço ser disponibilizado no Brasil.

Confira o vídeo publicado pela rede social sobre a novidade.